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【一条跷的诞生】专访爆红品牌Dyson创办人 创意源自生活小烦恼

作者: 来源: 日期:2015-11-12 4:00:09 加入收藏 评论:0 标签:

今年已68岁的James Dyson,是英国有名的工程师和发明家。他花了15年时间,发明全球首部无尘袋吸尘机,九十年代创立自家品牌Dyson。他的家电生意愈做愈大,目前在英国,就有近三分一家庭有使用他的产品。靠家电致富的James,近年更跻身《福布斯》英国十大富豪榜。

 

圆环外形无扇叶的风扇、毋须尘袋的吸尘机,这些意想不到的设计,令英国家电品牌Dyson走红,当地三分一家庭都有使用,全球营业额年达12亿英镑(约143亿港元)。近年产品登陆香港,数千元一座风扇,仍吸引到一班捧场客,代理商捷成指,去年Dyson吸尘机和风扇销量,分别大增约八成半和四成半。最近品牌在港推出新款产品,本刊访问了创办人James Dyson和工程师Pete Duckett,分享这些破格家电的诞生过程,源自观察生活中的小烦恼:「我们不会凭空想像发明,而是从机器找出大家在生活上遇到的问题,再想新的设计。」

拆开机器重新设计


港人对James设计最具印象,大概是一部无扇叶风扇。这部有个圆形大洞的风扇,无扇叶却能送出强风,也不像传统风扇容易积尘。James介绍设计全靠一种「破坏和建设」(Destroy and build),去寻找问题的精神:「我和同事不会坐在会议室,凭空想像发明,而是把机器拆开,找出大家在生活上遇到的问题,再想新的设计。」无叶风扇灵感源自一位工程师同事,对方在研究风扇刀片时,想到将风力扩大几倍的方法:「它的原理和飞机飞行一样。风扇摩打吸入空气后,气流向上通过圆环中的窄气道加速,旁边空气卷入气流,就可吹出更大甚至几倍的风量。」


无扇叶风扇6年前推出后大受欢迎,James又想到一物两用,新增暖风功能,一部机器做到冬暖夏凉效果:「特别是冬天时,很多暖炉不能令房间温度平均,我想解决这个问题。」近日在港推出的新风扇,就应用了另一飞机飞行原理康达效应(Coanda effect),气流沿风扇内45度投射器送风,扩宽了覆盖范围,可更有效均匀冷热空气。


问他哪项产品是他最满意的个人设计,他指还是公司靠之起家、做了5,000多次实验的无尘袋吸尘机:「因为这部机改变了很多人对吸尘机的印象。」他说这部吸尘机的诞生,源于20多年前在家中打扫时,发现机内的吸尘袋很快就被尘埃堵塞,减弱吸力之馀还经常要更换。有一日,他留意到木材厂用气旋分离(Cyclone spinning)机器,製造气流吸走木屑,就想到把技术用在吸尘机上。他用了15年时间,才在1993年研发出首部无尘袋吸尘机。


每周3千万研发技术


多年来他投资逾2.5亿英镑(约30亿港元)研发新数码摩打,目标是减轻家电耗电量和重量。他说最近就要求团队,设计了一款用单手就能轻鬆操控的无綫吸尘机:「这是我向工程师提出的新挑战,所有产品我都想是精益工程(Lean engineering),外形更精细、用的物料和零件愈少愈好,方便到用家。」


负责这个项目的工程师Pete Duckett说,吸尘机摩打的重量和体积,分别是以往的三分一和一半,但每分钟转速达11万转,比喷射机引擎还要快6倍。他说和James工作最大挑战,是对方经常强调「产品功能决定外形」,身为工程师的他还要兼顾设计产品:「我们不只改善摩打功能,还要想它的大小和重量,如何影响产品的形状,要做到吸尘机减磅,更容易拿起, 但吸力仍够强。」


Dyson吸尘机和风扇等家电产品,目前全球累积售出逾100万部。据香港代理商捷成数字,吸尘机售价介乎3,380至7,280元,风扇也卖3,680至5,580元,价钱并非人人能接受。不过产品自引进香港后增长迅速,去年无叶风扇销量按年增加46%,吸尘机销量更增加86%,可见品牌在港吸引到一班捧场客。Pete解释说,产品售价高,皆因每周平均花300万英镑(约3,594万港元)研发新技术:「产品从研发到推出市场需时3至10年,价钱反映当中的投资和工程师心血,我们不会为迎合更大市场,设计便宜但功能较差的产品。」


创跷人:Dyson


创跷时间:1993年


致胜关键:


•发明全球首部无尘袋吸尘机和无扇叶风扇


•设计时尚,数码摩打减少家电噪音和体积


成效︰


•每年营业额达12亿英镑(约143亿港元)


•英国三分一家庭有使用Dyson产品


• 去年香港市场吸尘机和风扇销量,分别升86%和46%

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